
MARKETING STRATEGY & COMMUNICATION
¡Bienvenid@ a Muévete!
Esta oferta forma parte del programa "Muévete", cuyo objetivo es el de ofrecer a todos los empleados la posibilidad de que, proactivamente, puedan encontrar nuevos retos profesionales internamente de acuerdo a sus intereses y perfil profesional.
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Misión del rol:
Definirá y ejecutará la estrategia de marketing de Posventa, asegurando la correcta implementación de campañas y contenidos en todos los mercados. Garantizará el cumplimiento de los estándares de SEAT y CUPRA para reforzar la imagen de marca, incrementar la fidelización de clientes y contribuir al crecimiento de la facturación y rentabilidad del negocio.
Tus responsabilidades:
- Asegurar la estrategia de contenidos del área de Aftersales en relación a marketing aplicado a todos los canales para los productos y servicios existentes, alineado con la estrategia de Marketing Central (CUPRA/SEAT).
- Liderar la correcta implementación de la identidad corporativa de Aftersales en sus diferentes aplicativos asegurando una homogeneidad en todos los materiales de comunicación (recambios, accesorios, lealtad, desarrollo red).
- Responsable de la estrategia de plan de medios con importadores y agencias de Media alineada con la estrategia de Marketing Central (CUPRA/SEAT) Responsable de la estrategia de marketing digital para la implementación de campañas innovadoras en los mercados (e.g. TikTok, Audio Ads).
- Aprobar el contenido publicado en la sección "Owners" de las webs de SEAT & CUPRA asegurando una correcta comunicación a cliente final.
- Asegurar la implementación y adaptación de campañas y assets de comunicación con los responsables de Marketing de los Importadores para mejorar la cuota de implementación y efectividad en los mercados garantizando los estándares y las guidelines de las Marcas (SEAT & CUPRA).
- Asegurar el nivel de inversión y el mix óptimo por canales en actividades de Marketing Posventa de los importadores, compartiendo mejoras para la planificación de futuras estrategias y campañas de cara a la optimización del budget de los mercados.
- Organización de la Conferencia Anual de Posventa con el objetivo de transmitir los objetivos de negocio y la visión estratégica de Aftersales, motivar a los mercados y fomentar la colaboración con el resto de áreas de la Compañía.
Requisitos:
FORMACIÓN: Carrera universitaria de en Administración y Dirección Empresas o Ciencias Empresariales.
IDIOMAS: Inglés avanzado, Alemán valorable
CONOCIMIENTO COMPLEMENTARIO: Uso aplicaciones generales SEAT y herramientas ofimáticas. Conocimiento de marketing y/o marketing digital.
EXPERIENCIA:24 meses, con conocimiento en proyectos transversales de Marketing Digital
COMPETENCIAS:
- Gestión de proyectos
- Habilidades de comunicación
- Habilidades para persuadir
- Organización y planificación
- Toma de decisiones y responsabilidad
- Trabajo en equipo
Posición Convenio: 13
En SEAT, creemos firmemente en la fuerza de la diversidad y la inclusión como pilares fundamentales de nuestra cultura, en la que toda persona pueda ser auténticamente libre y libremente auténtica. Trabajamos con pasión para crear un entorno donde cada voz sea escuchada y valorada, asegurando igualdad de oportunidades para todas las personas, sin importar características sexuales, su identidad o expresión de género, orientación sexoafectiva, nacionalidad, etnia, identidad cultural, edad, creencias o cualquier otra diversidad.
Nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión es una prioridad que nos exigimos a nosotrxs mismxs todos los días.